09. noviembre 2019 - 8:00
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Gestión por Procesos y Elaboración de Indicadores de Gestión + Taller BIZAGI + POWER BI (S/. 220.00) | Centro empresarial José Pardo – Miraflores | sábado, 09. noviembre 2019

Nuestro nuevo curso: "Gestion por Procesos y Elaboracion de Indicadores de Gestion", responde a la necesidad de formar profesionales completos en la gestion por procesos, por esa razon tambien hemos incluido los 2 talleres: BIZAGI + Power BI, con lo cual garantizamos su formacion completa en este campo.
Recordar, que si no se mide lo que se hace, no se puede controlar y si no se puede controlar, no se puede dirigir y si no se puede dirigir no se puede mejorar. La Gestión por Procesos, nos permite enfocarnos con una visión transversal de la empresa, con la finalidad por ejemplo de disminuir las incidencias o errores que podrían presentarse, no se trata de saber quién es el culpable, se trata de identificar que parte del proceso es la más débil y adoptar un plan de contingencia
A partir de las últimas décadas del siglo las empresas están experimentando un proceso de cambios revolucionarios, pasando de una situación de protección regulada a entornos abiertos altamente competitivos. Esta situación, de transformaciones constantes del ambiente de negocio hace necesario que las empresas, para mantener e incrementar su participación de mercado en estas condiciones, deban tener claro la forma de cómo analizar y evaluar los procesos de su negocio, es decir deben tener claro su sistema de medición de desempeño.
Lo que permite un indicador de gestión es determinar si un proyecto o una organización están siendo exitosos o si están cumpliendo con los objetivos. El líder de la organización es quien suele establecer los indicadores de gestión, que son utilizados de manera frecuente para evaluar desempeño y y en el futuro.
 
TEMARIO:
1. Conceptos Básicos de la Gestión por Procesos

¿Qué es un proceso?, conceptos básicos
El Mapa de Procesos y la cadena de valor
Los diagramas y las fichas de procesos

2. Elementos básicos de la Diagramación de Procesos (BPD)

Patrones de modelado de procesos de negocio
Taller 1: Diagramación de procesos simples usando BIZAGI

3. Modelado y Notación de Procesos de Negocios (BPMN v.2.0)

Introducción a las figuras de la notación BPMN
Taller 2: Documentación básica de usando la notación BPMN con BIZAGI

4. Flujos Repetitivos y uso de Compuertas

Tipos de ciclos
Uso de ciclo estándar y manejo del tiempo
Uso de múltiples instancias
Uso y manejo de Compuertas
Taller 3: Diagramación de procesos complejos usando BIZAGI

5. Herramientas para la Gestión por Procesos

Marco Metodológico de la Gestión por Procesos
Documentos y Herramientas para la Gestión por Procesos
Elaboración de indicadores de Gestión
Taller 4: Documentación de Procesos

6. Fundamentos de los Indicadores de Gestión

¿Por qué medir y para qué?
¿Qué es un índice?
¿Qué es un indicador?
Importancia de los indicadores.
Atributos de los indicadores.

 7. Metodología para la construcción de Indicadores de gestión

Metodología para la construcción de Indicadores de Gestión
Lineamientos metodológicos para la construcción de indicadores.
Elementos a tomar en cuenta en la construcción de Indicadores.
Medición y Control de los Variables relevantes definidas.

 8. Principales tipos de indicadores de Gestión.

De Operaciones, RRHH, Contabilidad, Finanzas
De Productividad, Eficacia, Eficiencia

 9. Construcción de un Tablero de Control (Dashboard)

Tipos de dashboard
Diseños métricos y KPI's
Construcción del modelo de datos
Elaboración de Gráficos
Taller: POWER BI (24h)

MODALIDAD: 100% VIRTUAL (Plataforma disponible las 24h) 
CERTIFICADOS:- 36h Fundamentos de la Gestión por Procesos- 36h Elaboración y Simulacion de Indicadores de Gestión   - 24h Taller diagramacion de procesos con BIZAGI - 24h Elaboracion de dashboard's con POWER BI
REQUISITOS para INSCRIPCION:(*) DNI + Nombres + Correo Electrónico + Teléfono + Voucher de pago en el correo de confirmación.
INVERSION: La inversión es de S/. 220.00
DEPOSITOS:BANCO CREDITO (BCP)Soles [555-93772908-0-47]CCI [00255519377290804715]Atte.: SILVIA LARA PANTOJA
Mayor Informacion: informes@lp-asociados.com / 931963680 / 977445968